Главная страницаИнтернет магазин

Интернет магазин

Уважаемые посетители нашего интернет магазина!

Компания Мебелькомплект принимает в интернет магазине заказы от физических лиц для г. Красноярска, юридические лица и ИП могут составлять заявки на сайте и направлять их своему менеджеру (см. условия работы для юр.лиц). Заказ можно сделать на нашем сайте круглосуточно. Обработка заказов происходит несколько раз в день менеджерами компании с 9 до 18 часов, выходной сб., вс.

Выставочные залы находятся по адресу г. Красноярск, пр. Красноярскиий рабочий 160, стр. 46, пр. Красноярский рабочий 27, стр. 92 Посмотреть выставочные залы с продукцией Вы можете в рабочее время (см. в разделе контакты).  Ходовые позиции всегда в наличии, но просим иметь в виду,  что есть вероятность, что понравившийся  товар может отсутствовать, уточняйте время прихода отсутствующего товара у менеджеров.

Условия работы и способы получения товара в регионах необходимо уточнять у менеджеров.

Все цены в каталоге указаны с НДС.

В связи с тем, что обновление сайта происходит один раз в сутки просим уточнять наличие товара и его цену у менеджера.

В каталоге наличие товара указанно шкалой разных цветов.

Зеленый цвет - товара много на складе

Желтый - товара достаточно

Красный -  товара мало или он в пути.

Все товары продаются от одной штуки, если в каталоге специально не оговорено иное.

Для материалов продаваемых в п.м. количество минимальной покупки указано в карточке товара в примечании.


Как купить

Для того, чтобы оформить заказ и совершить покупку необходимо поместить выбранный Вами товар в корзину заказа. Для этого зайдите в необходимый раздел каталога и нажмите на «+» в колонке «корзина» в строке выбранного товара, при этом в строке поиска товара появится значок «корзины», после того как все необходимые товары Вами будут выбраны Вы можете перейти в корзину по ссылке «Корзина».

Укажите необходимое количество товара в поле «Корзина». Нажмите кнопку «Оформить в розницу» чтобы перейти к оформлению заказа.

Если вы покупаете первый раз заполните поля формы регистрации и заполните анкету покупателя.  Еще раз проверьте данные и нажмите кнопку «Подтверждаю». Если вы уже зарегистрированы, то воспользуйтесь формой авторизации проверьте правильность заполнения анкеты или создайте новую  нажмите кнопку «оформить»  проверьте указанные данные. Нажмите кнопку «Подтверждаю». На указанные вами адрес электронной почты придет письмо с номером вашего заказа и личной информацией.

С момента подтверждения заказа, при условии наличия необходимого количества товара,  товар ставится в резерв сроком 3 дня. Наш менеджер свяжется с вами для уточнения наличия товара, условий его оплаты и доставки.

Если все позиции заказа согласованы с менеджером, то в личном кабинете в истории заказа появится кнопка оплатить, и Вы можете перейти к оплате.

Способы оплаты:

  1. Наличными или по карте в магазине по адрессу: пр.им.газеты Красноярский рабочий 160, стр. 46, пр.им.газеты Красноярский рабочий 27, стр. 92
  2. С помошью сервиса онлайн-платежей «Яндекс.Деньги»:

    - оплата со счета в Яндекс.Деньгах;

    - оплата банковской картой;


Получение товара

Самовывоз

Необходимо предварительно согласовать время приезда с менеджером интернет магазина. Для получения заказа необходимо иметь при себе паспорт и номер Вашего заказа.

Выдача товара производится по адресу пр. им. Красноярский рабочий 160 стр. 46, пр. им. Красноярский рабочий 27 стр 50

Вывоз транспортной компанией

При вывозе заказа представителями транспортной компании необходимо предварительно согласовать время приезда с менеджером интернет магазина. Упаковка заказа будет соответствовать требованиям, предъявляемым транспортными компаниями.

Доставка по Красноярску

Доставка заказов по Красноярску и пригороду осуществляется платно в соответствии с тарифами установленными перевозчиком. Расчет за доставку и подъем осуществляется на месте с водителем.

Левый берег  от 800 руб.

Правый берег от 600 руб.

Отдаленные районы расчитыватся по отдельному прайсу.

Заказ машин большой грузоподъемности («Камаз» и т.п.) необходимо оговаривать с менеджером интернет магазина индивидуально.

Заказ товара в регионы осуществляется выбранной Вами транспортной компанией.

Внимание! Доставка заказов осуществляется до подъезда или проходной. По выходным дням доставки нет. Убедительная просьба в примечании к заказу указывать адрес доставки и удобное время для связи.

По всем вопросам, связанным с доставкой вашего заказа, обращайтесь по тел. (391) 266-87-14 (доб.136)  или пишите на эл. почту mei@mebelkom.com


Работа по рекламациям

При получении товара от транспортной компании обязательно проверяйте товар. В случае обнаружения брака или несоответствия между количеством отгруженного товара и количеством товара, указанном в накладной, вам необходимо заполнить бланк рекламации и выслать его по эл. почте avv@mebelkom.com
Ответ по рекламации дается в течении 10-ти рабочих дней.
Рекламация принимается к рассмотрению только при наличии оригинальной товарной накладной.

Вернуться в каталог